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前台接待经理
5000-5500元 温州 经验不限 学历不限
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 包吃
  • 包住
  • 高温补贴
  • 节日福利
  • 周末双休
温州锦田文旅开发有限公司 2025-03-17 16:44:35 373人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.向前厅部经理负责,负责总台的日常管理工作,以身作则并保证总台全体员工认真执行酒店各项规章制度。 2.制定、修改、完善总台管理程序和工作程序。 3.制定本岗位的培训计划,不断提高员工的业务技能和员工素养,树立为宾客服务的良好职业道德。 4.负责收集员工在工作中的各种案例,负责将客人对酒店服务及设施的意见反馈给部门。 5.负责检查和控制总台的服务质量。 6.与预订、客服中心保持密切联系,确保客人订房要求得到满足,最大限度提高客房的使用率。 7.与市场销售部、宴会预订等相关部门密切联系,确保团体、大型会议客人的各项要求尽快得到落实。 8.与财务部的有关班组密切联系,确保住店客人的账单准确无误。 9.负责对员工的业绩进行评估与考核。 10.做好对客服务用品的领用工作。 工作经验: 1.具有三年以上总台工作经历,善于建立人际关系,办事稳重、踏实、有强烈的质量管理及服务与销售意识。
联系方式
注:联系我时,请说是在汕尾人才网上看到的。
工作地点
地址:温州文成县浙江东方职业技术学院(现代南舍营销中心)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
谢伟静HR
温州锦田文旅开发有限公司
  • 旅游·酒店·餐饮服务
  • 51-99人
  • 国有企业
  • 浙江东方职业技术学院(现代南舍营销中心)
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